星起航：货架电商vs兴趣电商，淘宝和抖音有什么不同？

在业内，很多人把淘宝和抖音分为货架电商和兴趣电商。那淘宝和抖音到底有什么区别呢？

买VS逛

最早的网页版淘宝，其实更符合这个定义。因为当时WEB端有一个目录索引。通过菜单上的几十个商品分类。万能的淘宝也意味着可以买到一切东西。类似沃尔玛的货架，也叫货架电商。

随着发展趋势的逐渐边缘化，目前的商场是集休闲、购物、看电影、于一体的商业形态。商场的核心其实不是买，而是逛街。很多时候，人们说“购物”不是为了购物，而只是为了休闲娱乐。在这个阶段，很少看到每个人都带着大包小包走出商场。

如果以上结论属实。现在，抖音提出的概念是指人们逛抖音不是为了买东西，而是在玩的过程中捎带买了东西。这是第一个不确定的商业模式，因为以其类推，商业综合体在大多数品类中显然没有实现捎带购买的功能。

人找货VS货找人

货架上买东西的消费者是为消费而来，而兴趣电商的消费者是为休闲娱乐而来，商品的销售模式不一样。

货架电商的商品销售模式是人们寻找商品的模式。当消费者来到货架电商平台时，他们通常想要购买某种商品。消费者通过搜索获得相关品牌和价格信息，进而作出购买行为。依然适用于经典AISAS，而兴趣电商的商品销售模式则是为商品找人的模式。

当消费者来到兴趣电商平台，首先要做的就是找到有趣的休闲内容。在此期间，平台要么通过短视频附带的产品，要么通过直播将产品介绍给消费者，让消费者对产品感兴趣，从而产生购买行为。这种消费大部分是决策过程中快速种草的冲动。

理性的需求与冲动的购买

如果我们假设未来我们的消费是冲动消费，那么抖音的概念大概就成立了。大多数用户去淘宝买东西都是有目的的，所以它的搜索很重要。后者以抖音、小红书等为代表。抖音、小红书大部分用户先看感兴趣的内容，看到好的东西刺激他快速思考，形成所谓的种草，然后快速下单。

在快思维的行为下，消费者本身可能并没有消费的需求，而只是为了休闲娱乐。当你看到一条有趣的内容，一些元素，比如时髦的、名人推荐、折扣，会激发他的快思维，形成他的种草行为。抖音上的商家表示，这个平台的一个特点是，消费者在直播购买商品时，基本不比价。在货架电商平台上，消费者搜索后往往是全方位对比后下单。